מערכת תגובות באתרמערכת חוות דעת על מוצריםשירותים של לקוחותחוות דעת אונליין הפכו לחלק בלתי נפרד ממסע הקניה של הקונים. כמעט כל הקונים שקוראים ביקורות ברשת, משקללים אותן בהחלטת הקניה הסופית שלהם. צרכנים נוטים לכתוב חוות דעת טובות או נייטרליות, במטרה לעזור לאחרים לקבל החלטות קניה טובות יותר. אלה שקוראים חוות דעת, עושים זאת בראש ובראשונה כדי להבטיח שאיכות המוצר השירות שהם שוקלים לקנות, טובה. לסיכום, חשוב לראות בחוות דעת כהזדמנות, המאפשרת למשווקים לקבל פידבק מהצרכנים, להשתפר, ולעודד פה לאוזן. |
מערכת תגובות באתר | אני מתעניין ב |